Срок договора с многолетним поставщиком услуг SPX Service Solutions (бывший Cartool) истекает 30 сентября 2010 г.
В результате этих изменений объем специальных приспособлений и оборудования для СТОА до 01 октября 2010 г. будет интегрирован с процессом сбыта запчастей. Специальные приспособления будут храниться на складе BMW и там же подготавливаться к отправке.
Вся цепь процесса от заказа до поставки и выписки счетов-фактур осуществляется в соответствии с логистикой BMW.
Начиная с 01 июля 2010 г. все специальные приспособления постепенно будут перевезены компанией SPX, осуществлявшей ранее логистические услуги, на склад BMW в г. Дингольфинген.
Цель такой реорганизации - уподобление процесса снабжения специальными приспособлениями процессу поставки запчастей.
С 01 июля 2010 г. специальные приспособления и оборудование для СТОА можно будет заказать только традиционным для соответствующего рынка способом заказа запчастей.
Выписка счетов-фактур на специальные приспособления осуществляется исключительно BMW AG.
Выписку счетов-фактур на оборудование для СТОА до 01 октября 2010 г. может осуществлять как BMW AG, так и компания SPX. Начиная с 01 октября 2010 г. оформление и реализация сделки от начала до конца осуществляется BMW AG.
Специальное приспособление:
Для заказа в системах, использующихся на соответствующем рынке, необходимо перевести 6-значный номер специального приспособления в номер детали BMW. Начиная с 2009 г. на упаковке приспособления указывается номер детали BMW. Однако на более старых приспособлениях используется 6-значный специальный номер.
Информацию о том, как перевести 6-значный номер специального приспособления в номер детали BMW, а также об онлайн-каталоге специальных приспособлений можно найти в приложении 1.
Приложение 1 "Описание онлайн-каталога специальных приспособлений"
Указание:
По техническим вопросам и вопросам, связанным с оформлением заказа, обращаться по адресу:
specialtools@bmwgroup.com
Оборудование для СТОА:
Техническая информация и номера детали BMW - см. "Каталог оборудования для СТОА":
На портале послепродажного обслуживания Aftersales Assistance Portal Portal в разделе консультаций по строительству и использованию оборудования и приспособлений или в Интернете по адресу
www.bmwgroup-wep.com
Указание;
По техническим вопросам и вопросам, связанным с оформлением заказа, обращаться по адресу электронной почты:
workshopequipment@bmwgroup.com
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Повышение квалификации и обучение дилеров
Консультации по строительству и оборудованию